去年温州总接警285万起 有效接警数不到一半

编辑: 海声 来自: 温州网 查看 [ 0] 次 评论[0 2019-1-11 09:06

2019年1月10日是我国第33个110宣传日,温州公安机关精心策划,围绕 “警民牵手110,共创平安迎大庆”主题开展了“110宣传日”的宣传活动。记者从温州市公安局指挥中心了解到,2018年全市总接警约285万起,其中有效接警仅137万起,不到总接警数的一半。

“110”全称为“110报警服务电话”,是公安机关向社会公布,接收群众和社会各界报警求助的全国统一特种服务免费电话。据温州市公安局指挥中心相关负责人介绍,110报警服务台受理报警的范围包括刑事案件,治安案(事)件,危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件,自然灾害、治安灾害事故,以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。另外,溺水、坠楼、老人儿童以及智障人员走失等需要公安机关紧急救助的,也属于“110”受理求助范围。

遇到紧急警情可拨打110报警,但若有虚假报案、恶意报警,以及其他挤占110报警资源和基层警力资源的行为,公安机关也会依法给予处罚。

去年11月5日,女子王某报警称其包被抢,内有8000元。接报后,龙湾区公安分局立即开展侦查,最终查实王某因喜欢打扮,向化妆品店老板赊账购置了大量化妆品,到了约定还款日无力偿还,便谎称从银行取钱回来的路上被抢从而逃避还款。最终,王某因涉嫌谎报案情被龙湾公安分局依法行政拘留。

据悉,对于虚假报案、恶意报警的行为,公安机关将依法处以10日以下拘留或500元以下罚款,情节严重构成犯罪的将依法追究刑事责任。

那么,拨打110报警求助要注意哪些方面呢?

●①简明扼要陈述情况。要讲明所报警情发生的地点、时间、目前状况等。如果是已发生了案件,要说清歹徒的人数、特征,携带什么凶器,乘坐什么交通工具及逃跑方向,以便110指挥路面经历开展拦截、围捕;如果是求助,要讲清楚求助的原因。

●②如实反映事件的实际情况,不夸大,不歪曲。

●③尽量克服焦躁情绪,吐字清楚。

●④说清自己的名字和联系电话,以便公安机关与你保持联系。110出警后,当事人要在事发现场等候,详细介绍情况,积极协助警方开展调查工作。

“110”电话会不会出现打不进去的现象?

110、119等报警求助热线也是一种资源,“110”等报警求助电话不会出现打不进去的问题,但有时可能会出现排队等候的现象。对此,警方开通了18个接警席位24小时受理群众的报警、求助,所以理论上不会出现打不进110的问题。

当市民打通110,听到语音提示,不要忙于挂电话,接警员会很快受理您的电话。

如何正确拨打、使用110?

拨通110电话后,首先会听到语音提示“您好,这里是110报警服务台”,然后会有接警员受理您的报警求助。请按接警员的提示回答问题,比如自己的姓名、所在位置、联系方法等,以及报警求助的基本情况。无特殊情况,报警后应在报警地等候,注意观察民警到来,以便及时取得联系。对现场内的东西不要乱动,以便民警到场后获取证据。有时候会因拨错号或串线打到“110”,遇到这种情况,请您立即挂机。

我在外地,刚才接到朋友从北京打来的电话,说她要自杀,我能打110吗?

可以。但市民最好提供朋友的姓名、详细地址、联系方式等情况,以便警方及时工作,制止自杀行为。

有时打110电话报警,为什么民警还让事主到当地派出所去报案?

110报警服务台仅是公安机关接受公民报警部门而非办案部门,按照法律规定的立案程序,公安机关接到报案后要向当事人询问、调查情况,并作登记,经过审批立案后,报案登记将作为立案材料内容之一成为证据。因此一旦发生刑事案件,在打110报警后还需要您到案发地公安机关作正式的报案登记。

我看到街头发生了打架等情况,打110报警。等民警到时,事情已结束了,民警会不会批评(处罚)我?

首先,这种情况与谎报警情,恶意扰乱公安机关工作有着本质的区别。向公安机关报告违法犯罪的线索,积极参与维护社会治安,是每个公民应尽的义务。如果发生上述情况,出现场的民警不会责怪报警人。需要说明的是,如果您报警后,案(事)件当事人已经走了,请您仍在现场等候民警,并向民警说明情况,以便民警将案(事)件的真实情况向上级机关报告,并采取相应的工作措施。


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