“一站式”家服超市 温州首创家政人员诚信信息追溯系统

编辑: 海声 来自: 温州都市报 查看 [ 0] 次 评论[0 2019-5-21 09:45

5月20日上午,省人社厅在我市召开温州市家庭服务市场现场观摩会,约50位家政服务行业相关工作人员参加,体验家服驿站、体检窗口、创业工坊等“一站式”家服超市的配套设施,了解从业机构,以及全省首创的人员实名登记注册制度和诚信信息追溯系统。

一站式的家庭服务“超市”约2000平方米的空间内,分区明确、功能丰富,有育儿嫂、月嫂、老人护工、保洁员等,在这里,市民还可与家政人员面对面交流,现场考验其技能水平。

据悉,登记在市场的家政人员都经过了专业培训,并持有诚信信息卡,对家政人员建立“一人一卡一档一码”,实现可视化溯源管理外,市场对入驻的家政企业也建立了考核机制统一管理,根据诚信经营服务效果建立准入和退出制度。登记在市场的家政人员的实名注册信息在公安部门报备认证,一经发现留有违法犯罪前科劣迹,就将其拉入“黑名单”。

该系统通过全面登记、审核、记录家政服务人员的身份信息、资格证书、体检报告、培训记录等信息,利用信息化技术,实现服务内容、服务培训、服务调查、服务督办、电话回访、过程监督、服务评价等方面的可视化管理,为实现家服人员“持卡上门”、扫码评价奠定了基础。


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