红糖包“石子馅” 磕坏牙如何赔?

编辑: 冰冰 来自: 温州晚报 查看 [ 0] 次 评论[0 2021-6-1 15:11

温州网讯  “我一咬下去,嘎嘣一下,牙齿一阵剧痛,红糖包里竟藏着一粒石子。”5月31日,鹿城消费者黄先生拨打新闻热线反映,5月29日,他在美团上下单买了“嘿包子”新城店的红糖包,结果吃出了一粒直径1cm的石子,把牙齿都磕坏了,找商家索赔医药费,对方却不肯全赔。

黄先生介绍,磕到石子一阵剧痛过后,自己也没有太在意,心想忍忍也就过去了。到了下午,牙齿疼痛加重,才发现牙齿被磕坏了。随后,他就联系了“嘿包子”总店和新城店的店长。

黄先生说:“一开始,‘嘿包子’新城店店长让我去她老板认识的卫生院检查牙齿,我没同意,我要求去大医院,结果没谈好,对方就走了。”

昨天上午,黄先生独自前往温州医科大学附属口腔医院就诊,经诊断为右上后牙咬硬物折断,医疗费花了4500元。“后来我打电话给新城店店长,她不肯赔全款,认为我也有责任,且怀疑我牙齿是不是之前就有问题。”黄先生说。

记者联系上“嘿包子”新城店店长,她告诉记者,他们是要赔的,但不是全赔。“我们只是一家小店铺,出事之后我们也道歉了。”店长说道。

由于双方协商不下来,黄先生已投诉至12345政务服务热线。


回到顶部 我要反馈